Ваши процессы в одной системе
- Админ-панели
- Порталы сотрудников
- Кабинеты партнеров
Заявки, согласования и документы идут через одну систему под ваши процессы: никто не переносит данные руками и не ищет статус
Один ввод, Ответственные, Кабинет клиента, Один вход, Статусы онлайн, Согласования, Документы, Дашборды
Куда уходит время
Двойной ввод
Одну и ту же заявку вбивают в три места, и к вечеру они уже не совпадают
Поиск статуса
Каждый вопрос «где мы сейчас» значит звонок, переписку или поиск по папкам
Вопросы в чатах
Клиенты и партнеры пишут менеджеру за каждым статусом и документом
Доступы везде
У каждого сервиса свои аккаунты, и старые не закрывают после ухода
Что получит команда
Ввод один раз
Заявку, клиента или документ создают один раз, и их видят все нужные отделы
Кабинет клиента
Клиенты сами видят статусы, документы и комиссии, как покупатели Kaizen Cars
Ответственные
У каждой заявки есть ответственный, срок и статус, который видят все в команде
Один вход
Один аккаунт на человека, права по ролям, и доступ закрывается одним кликом
Что строим
Админ-панель
Операции, заказы, контент и отчеты в одном внутреннем инструменте
Портал команды
Одно место для заявок, согласований, документов и задач всей вашей команды
Кабинет партнеров
Дилеры и клиенты сами видят свои заказы, статусы и документы без писем
B2B-кабинет
Общее пространство вашей команды и клиента с одной историей работы
Под ваши процессы С 2018 года
Запущено продуктов
50+
Демо каждые
1-2 недели
Мы знаем, каково это, когда документы ходят по WhatsApp и теряются по дороге. Для Kaizen Cars, онлайн-аукциона японских авто, мы собрали заявки, чаты и документы в одной системе. Что у них изменилось, ниже их словами
Карта процессов
До кода
Роли, правила и исключения каждого процесса описываем до разработки
Первый процесс
Первый запуск
Процесс, который снимает больше всего ручной работы, с перенесенными данными
Следующие
После запуска
Добавляются по одному, пока команда уже работает в системе каждый день
Наши менеджеры жили в WhatsApp: заявки, документы, каждый вопрос про машину. Теперь все это в одной системе, а покупатель сам видит статус своей машины, документы и комиссии. Команда держит больше 1000 ставок в день, не нанимая новых менеджеров
[Имя][Должность], Kaizen CarsСмотреть кейс
Валерий
Разработка
HL-14
Вадим
Разработка
HL-13
Максим
Тестирование
HL-20
Ирина
Аналитика
HL-01
Федор
Дизайн
HL-03
Максим
Разработка
HL-02
Геннадий
Лид-инженер
HL-00
Александра
AI-команда
HL-19
Metrico
Перенесли выплаты маркетологов из Google Таблиц в одну систему: данные сходятся, споров о выплатах больше нет
ChatLab
Сделали мессенджер с CRM для отдела продаж: лид получает ответ за 1-2 минуты, а база клиентов не уходит вместе с менеджером
Kaizen Cars
Собрали заявки, чаты и документы в одной системе: клиент сам видит статус машины, а команда держит 1000+ ставок в день
Разработаем IT-решение под ваши бизнес задачи
Три шага до запуска
- 01
Знакомство
30 минут о вашей задаче. Предложение пришлем за день
- 02
Первый этап
Первой запускаем часть под ваш бюджет
- 03
Развитие
Новые модули по приоритетам, демо каждые 1-2 недели
Форматы запуска
Первый процесс с вашими данными от месяца. Для системы на несколько команд пришлем предложение с ценой в течение дня после 30-минутной встречи. Фиксированная цена за понятный этап, помесячно за развитие
Вопросы об автоматизации
Другие услуги
